Muchos de nosotros sabemos escribir un correo informal, esos emails son el pan nuestro de cada día. Respondemos con sencillez y confianza a nuestros familiares y amigos, pero ¿Sabemos cómo redactar y responder un correo de manera formal?
A lo largo de este artículo aprenderás cómo es la estructura básica de un correo formal, verás que no hay nada de qué preocuparse. Para fortalecer los conocimientos te hemos dejado un regalo: un ejemplo de un correo formal.
Estructura de un email formal
Un correo formal tiene algunas características que lo diferencian de correo informal, sin embargo, la estructura es básicamente la misma. En la redacción de un email formal podremos ver cuatro aspectos esenciales, las cuales son:
Asunto
De seguro ya estás familiarizado con el asunto porque es lo primero que vemos cuando abrimos la bandeja de entrada de nuestro correo. Muchos de nosotros desechamos el correo por lo que está escrito en el asunto que en ocasiones cuenta con la información necesaria o esta es equivocada.
A veces el asunto es consecuencia de que los correos vayan direccionados de manera directa a la carpeta de no correos no deseados. Basándonos en esto, podemos concluir que lo que escribiremos en el asunto debe estar muy bien escrito y ser detallado y claro.
Un ejemplo de lo que podemos escribir en esta sección (asuntos) es:
- Asamblea general de asistencia obligatoria.
- Reunión de la Junta Directiva: 10 de octubre, a las 3 de la tarde.
Cuerpo de email
En el cuerpo del email tendremos el saludo inicial, el mensaje y la despedida. Estas tres características hacen la diferencia entre lo formal y lo informal.
En un correo formal, el saludo es sumamente importante y se escribe pensado en la persona a la que se envía el correo. Algunos de los saludos formales más comunes son:
- Estimado Doctor Julio Gómez
- Estimado Director de Recursos Humanos
- Distinguida Señora
Introducción
En un correo formal es necesario hacer una pequeña introducción para dar paso al mensaje principal. En esta introducción puedes aprovechar de presentarte si no te conocen, algo que por lo general no ocurre en los emails informales porque generalmente son envíos a amigos y familiares.
Un ejemplo de una introducción sencilla puede ser: Mi nombre es Ignacio Abreu. Soy Ingeniero graduado de la Universidad de Málaga. Este mensaje es para informarles de…
Cuerpo del email
En el cuerpo del email está el propósito del mensaje, mientras que en el correo informal no siempre es así. El mensaje debe tener información detalla, clara y concisa. Debes tener presente que el remitente no está familiarizado contigo y por ende es importante el trato respetuoso que le des.
Cierre y despedida
Es conveniente que el cierre del mensaje dejes una buena impresión de ti, cabe destacar que el cierre es parte del cuerpo del mensaje. En este apartado puedes recordarle al lector quién eres e incluir información complementaria como tu nombre completo e información de contacto.
En cuanto a la despedida, puedes escribir una oración corta como:
- Un cordial saludo
- Atentamente
- Cordialmente
Ejemplo de un e-mail formal
Para complementar la información anterior te hemos escrito un sencillo ejemplo de un correo formal de parte de un ingeniero que se está postulando a un puesto de trabajo en la empresa MetalMax.
Asunto: Solicitud del puesto de trabajo
Estimado Director de Recursos Humanos de MetalMax:
Mi nombre es Andrés García, soy ingeniero Industria, egresado de la Universidad de Madrid. Le escribo este correo porque estoy muy interesado en el puesto de trabajo ofrecido por su empresa (Supervisor de planta).
Me gradué con honores en la mención de Máster de Producción Industrial y me he desempeñado en el área de producción en anteriores oportunidades y cuento con una disponibilidad de horario de lunes a viernes. Adjunto mi currículo a este correo.
Muchísimas gracias por su tiempo y saludos cordiales
Ing. Andrés Ramón García
